FAQ’s

Ответы на часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Заказ можно оформить онлайн, добавив нужный товар в корзину.
Также все товары можно приобрести непосредственно в наших магазинах.

Для возможности увидеть и примерить все модели обуви, ждем вас в наших магазинах в Кишиневе:

Ул. Бэнулеску-Бодони, 10
График работы:
Пн-Пт: 10:00 — 19:00
Сб-Вс: 10:00 — 18:00

Ул. Богдан Воевод, 1 (Oasis Mall)
График работы:
Пн-Вс: 10:00 — 21:00

У нас есть опыт обработки международных заказов. Чтобы оформить заказ за пределами Республики Молдова, вы можете оставить нам сообщение на адрес электронной почты office@ammashoes.md

Доставка и Оплата

В пределах Кишинева доставка осуществляется в течении 1-2 дней с момента телефонного подтверждения заказа.

Заказы по республике обрабатываются курьерской компанией и могут занять 2-3 дня.

Доставка по Кишиневу бесплатная для заказов на сумму более 1000 лей. При заказе на сумму менее 1000 леев взимается стоимость доставки в размере 50 леев.

Для заказов по республике, за пределами Кишинева, стоимость доставки будет рассчитываться в зависимости от расстояния до пункта назначения. Мы позвоним вам заранее, чтобы сообщить вам о возможных затратах при доставке

Оплата производится курьеру по факту доставки.
Оплата банковской картой при доставке недоступна.

У вас будет возможность примерить обувь при доставке. Если размер не подойдёт, можете вернуть обувь курьеру.

Гарантия и Возврат

С момента покупки, на товар действует гарантия в течение 30 дней. Таким образом, вы можете быть уверенной в том, что полученный товар является качественным.

С условиями гарантии вы можете ознакомиться на странице Гарантия и Возврат.

Да. Возврат осуществляется в течение 14 дней с момента покупки товара и только при с наличии кассового чека. Товар должен быть новым (неношеным), в оригинальной упаковке.

С условиями возврата вы можете ознакомиться на странице Гарантия и Возврат..

Контакты

Не нашли нужный ответ?