С момента получения заказа, на купленный вами товар действует гарантия в течение 30 дней. Таким образом, вы можете быть уверенной в том, что полученный товар является качественным.
Гарантия действительна только при соблюдении следующих правил по уходу за обувью:
- Храните обувь в местах, защищенных от влаги и прямого солнечного света.
- Сведите к минимуму контакт обуви с водой, пылью и грязью.
- Не стирайте обувь в стиральной машине.
- Не используйте моющие средства для чистки обуви.
- Чтобы предотвратить разрыв шва в области пятки, необходимо использовать специальную ложку для обуви.
- Обувь необходимо сушить естественным путем, при комнатной температуре, без использования нагревательных приборов.
При возврате товара в течение гарантийного срока, товар должен быть представлен в оригинальной упаковке с наличием кассового чека. В зависимости от ситуации, мы должны устранить дефекты, обменять обувь или вернуть деньги.
При возникших вопросах вы всегда можете связаться с нами по телефонному номеру +373 600 88 444 или по электронной почте: office[@]ammashoes.md.
политика возврата
Если в какой-то момент вы решили, что модель, размер или цвет вам не подходят, в течение 14 дней с момента покупки вы можете поменять обувь.(в соответствии с Законом №. 105 от 13.03.2003 о защите прав потребителей).
Условия возврата:
- Товар должен быть новым, в оригинальной упаковке, без следов использования и с наличием кассового чека.
- Замена товара производится бесплатно. При необходимости будет возмещена разница в цене.
- В случае возврата товара, покупатель возмещает стоимость доставки — 30 лей.